#硬件设备 这就离谱了：惠普更新打印机固件导致墨盒无法使用，惠普盒无盒也会出即便是更新惠普自家的原装墨盒也会出现错误代码 11 而无法正常打印。此次受影响的打印点网主要是 HP LaserJet M232-M237 系列设备，惠普称已经知晓该问题正在调查，机固件导家墨受影响的致墨P自客户可以联系惠普打印机支持团队。查看全文：https://ourl.co/108255

惠普此前因为推送打印机固件禁止用户使用第三方墨盒而引起关注，法使现在惠普又被发现存在严重 BUG 的用即固件，这导致惠普品牌的现错激光打印机无法正常使用。

此次出现问题的误代固件版本为 20250209，惠普在 2025 年 3 月 4 日向 HP LaserJet MFP M232-M237 系列打印机推送了该固件，码蓝惠普称这次固件包含安全更新、惠普盒无盒也会出监管要求更新、更新常规改进和错误修复以及 IPP Everywhere 修复等。打印点网

只是机固件导家墨用户更新到最新版固件后发现打印机中使用的 HP 官方墨盒出现问题，在 HP 支持论坛上有多名用户反馈打印时看到错误代码 11 以及碳粉指示灯闪烁。致墨P自

有网友尝试更新墨盒触点并重新安装墨盒也无济于事，当出现错误代码时打印机完全无法正常工作，这严重影响了用户尤其是企业用户的正常打印需求。

惠普官方也发布了回应：我们已获悉固件问题影响有限数量的 HP LaserJet 200 系列设备，我们的团队正在积极寻找解决方案，如需帮助请受影响的客户联系惠普打印机支持团队。

目前还不清楚惠普所说的影响有限数量的设备具体是多少设备，毕竟同样的型号、同样的固件更新应该会导致相同的问题，除非惠普官方墨盒也存在不同批次的 DRM 芯片存在不同的情况。

这也不是惠普打印机首次出现类似的严重 BUG，在 2023 年 5 月惠普发布的打印机固件就导致 HP OfficeJet 系列打印机停止工作并显示蓝屏 (打印机上的屏幕，并非 Windows 10/11 蓝屏)。

另外惠普此前也通过打印机固件禁止用户使用第三方墨盒，对打印机制造商来说墨盒是消耗品因此可以获得更多收入，如果用户使用第三方更便宜的第三方墨盒那对打印机制造商来说就是损失。

最近日本打印机制造商兄弟 (Brother) 也被发现更新固件限制用户使用第三方墨盒，兄弟打印机否认该消息，但否认的消息内容也基本坐实了兄弟打印机确实实施了某种限制。